ในอดีตการหาข้อมูลของคำถามต่าง ๆ ไม่ว่าจะเรื่องสาระทั่วไปหรือเรื่องเฉพาะทาง เราจะใช้วิธีเปิดจากหนังสือสารานุกรมและนิตยสารต่าง ๆ ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลจากแหล่งข้อมูลอื่น ๆ มาสนับสนุนหรือหักล้าง
แต่ในระยะหลัง การหาข้อมูลโดยเฉพาะเรื่องสาระทั่วไปที่อยู่ในความสนใจของคนส่วนใหญ่ ทั้งในไทยและต่างประเทศ สามารถหาได้ง่ายและตรวจสอบความน่าเชื่อถือได้ไม่มากนัก ซึ่งจากการสำรวจพบว่ามีเว็บไซต์ยอดฮิตที่เป็นที่นิยม จากจำนวนหลายพันเว็บไซต์ที่คนไทยนิยมใช้ในการสืบค้นข้อมูล ได้แก่
1. Google.com
กูเกิ้ล เป็นเว็บไซต์อันดับหนึ่งของ SEARCH ENGINE ที่ให้สิทธิ์ฟรีแก่ทุกคนในการค้นหาข้อมูลได้ทั่วโลก ทั้งข้อความ , ภาพและวิดีโอ เพียงพิมพ์คีย์เวิร์ดที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความงาม Tips เคล็ดลับต่าง ๆ หรือแม้เป็นเรื่องจิปาถะสาระทั่วไป ก็สามารถสืบค้นได้ง่าย ๆ โดยได้คำตอบในชั่วพริบตาเดียว
2. Youtube.com
เป็นช่องทางอัพโหลดวิดีโอที่นิยมทั่วโลก โดยมี Youtuber ที่อัดคลิปวิดีโอและเผยแพร่ทั้งเรื่องสาระทั่วไป เรื่องเฉพาะด้าน เช่น ติวเตอร์สอนการเล่นหุ้น , สอนการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ , กูรูสอนด้านจิตวิทยาการใช้ชีวิตประจำวัน และยังให้ผู้ชมเลือกกด subscribe เพื่อติดตามและแจ้งเตือนด้วยระบบอัตโนมัติเมื่อมีการอัพโหลดคลิปเพิ่มในทันที
3. Facebook.com
เฟซบุ๊คเป็นสื่อสังคมออนไลน์ ที่มีความโดดเด่นในระบบที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมโยงผู้คนจากทุกมุมโลกเข้าไว้ที่เดียวกัน ทำให้ญาติ , พี่น้อง , ครอบครัว , เพื่อนสมัยวัยเรียน , ครูอาจารย์ ที่ห่างหายกันไปนาน ได้กลับมาสานสัมพันธ์เชื่อมไมตรีอีกครั้ง ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนรูปถ่าย แชร์ความคิดเห็นทั้งเรื่องราวในชีวิตและสาระทั่วไป แชร์ลิงก์และวิดีโอที่เป็นที่สนใจของกันและกันได้ตลอด 24 ชั่วโมง
4. Amazon.com
อะเมซอนเป็นอี-คอมเมิร์ซตลาดใหญ่ที่สุดของโลก ทั้งยังเป็นที่นิยมอย่างมาก เพราะสินค้าที่วางจำหน่ายมีราคาถูกกว่าการซื้อผ่านตลาดออนไลน์เจ้าอื่น ๆ เนื่องจากการบริหารต้นทุนได้ดี รวมถึงการเน้นให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการซื้อขาย จึงทำให้มีservice ที่มีความยูนิค (unique) ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะบุคคล โดยอาศัยข้อมูลการสืบค้นสินค้าและบริการในอดีต ทำให้ได้เป็น promotion และบัตรกำนัลต่าง ๆ ที่ทำให้ผู้ใช้บริการประทับใจอยู่เสมอ
แม้จะเริ่มต้นมาจากการเป็นเว็บไซต์ขายหนังสือสาระทั่วไป หนังสือเฉพาะทางและหนังสือหายากอื่น ๆ ที่นาย Jeff Bezos ริเริ่มในปี 1994 จนมีสโลแกนว่า “Amazon มีหนังสือให้เลือกมากที่สุดในโลก”
5. Pantip.com
พันทิพย์ เป็นเว็บชุมชนที่ใหญ่ที่สุดอยู่คู่กับคนไทยมาหลายสิบปี เป็นพื้นที่แลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับข่าวสารดังในกระแส เรื่องสาระทั่วไป เรื่องเฉพาะในแต่ละสาขาอาชีพ ทุกประเด็นความสนใจ โดยไม่จำกัดวัย การศึกษาและฐานะของผู้เข้าร่วมในชุมชน ทั้งนี้ยังรวมถึงการโพสต์ขายสินค้าต่าง ๆ ที่ pantip ได้มีบริการ ผ่านทางหน้าเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น เพื่อซื้อขายแลกเปลี่ยนสินค้าระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย นักธุรกิจหน้าเก่า-หน้าใหม่ ได้อย่างรวดเร็วฉับไว
การเลือกใช้บริการ SEARCH ENGINE หรือ เพจสังคม ONLINE แม้จะให้ความสะดวกรวดเร็ว แต่ก็ต้องมีสติในการใช้วิจารณาญาณตัดสินใจว่าข้อมูลที่ได้รับหรือคำบอกเล่าที่มีผู้รีวิวหรือโพสต์ไว้ ไม่ว่าจะเป็นสาระทั่วไปหรือเรื่องเฉพาะด้าน ควรอยู่บนพื้นฐานความเป็นจริงและมีการหาข้อมูลจากแหล่งสืบค้นอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลซ้ำอีกครั้งเสมอ